FAQ イベント
ビジネスデー編
Q：ビジネスデー（3月25日（木）・26日（金））は一般の人でも入場できますか？Q：商談目的でビジネスデーへ来場予定です。入場に必要な手続きを教えてください。
Q：シンポジウムへの当日申込は可能ですか？
Q：ビジネスデー事前登録・シンポジウム聴講申込を行いましたが、自動返信メールが未着です。どうすれば会場へ入れますか？
パブリックデー編
チケットについて
Q：パブリックデーのチケットはどこで買えますか？Q：1枚のチケットで、パブリックデーの二日間両方に入場できますか？
Q：当日券の販売枚数に制限はありますか？
Q：“小学生以下、65歳以上および障害のある方と介助の方は入場無料”とありますが、具体的な内容と入場方法を教えてください。
当日の入場について
Q：当日の朝は、すぐに入場できますか？Q：親子で入場したいのですが、開場時の混雑に巻き込まれる心配はありませんか？
Q：一般招待券を持っているのですが、優先的に入場することはできますか？
Q：パブリックデーに商談目的で入場したい場合、優先的に入場することはできますか？
Q：当日朝の入場待機列は、何時頃からできますか？
Q：入場待ちの徹夜は可能ですか？
Q：ボランティアで、列整理をしたいのですが。
Q：会場へ入場後、一度外で食事をして戻ってきたいのですが、再入場は可能ですか？
見本市・イベントについて
Q：会場で、グッズは購入できますか？Q：パブリックステージを見るにはどうしたらよいですか？
Q：パブリックステージの整理券は、一人何枚まで配布されますか？
Q：各ブースやステージで開催されるイベント・出演者についてお聞きしたいのですが。
Q：会場内での撮影は可能ですか？
その他
Q：会場内で飲食はできますか？Q：お弁当の持込みは可能ですか？
Q：会場内に荷物を預ける場所はありますか？
Q：会場内に授乳室・ベビーカー預かり所はありますか？
Q：コスプレでの入場はできますか？
Q：会場で忘れ物をしてしまったのですが。
プレスについて
Q：プレス登録の方法を教えてください。Q：出展ブースやステージの様子を取材し、媒体へ掲載したいのですが。
Q：当日直接会場へ行っても、取材ができますか？
Q：前回の出展者数・来場者数を教えてください。
Q：最新のプレスリリースを見たいのですが。
Q：取材に際して、注意点等あれば教えてください。
ビジネスデー編
Q：ビジネスデー（3月25日（木）・26日（金））は一般の人でも入場できますか？A：ビジネスデーはビジネス関係者のみを対象とした商談日となっております。申し訳ございませんが、一般の方はご入場いただくことができません。また、商談環境保全の為、18歳未満の方のご入場はお断りしております。一般のお客様は、パブリックデー（3月27日（土）・28日（日））にご来場ください。
Q：商談目的でビジネスデーへ来場予定です。入場に必要な手続きを教えてください。
A：2010年1月15日（金）～3月23日（火）まで、web上にてビジネスデー事前登録を受付しております。事前登録の場合は入場無料ですが、当日受付の場合は入場料1,000円が必要になりますのでご注意ください。またいずれの場合も、ビジネスデー当日は受付にてお名刺をお預かりしますので、忘れずにお持ちください。
Q：シンポジウムへの当日申込は可能ですか？
A：事前聴講申込締切後も、当日に空席があればご聴講いただける場合がございます。空席状況はフェア当日、シンポジウム会場受付にて直接ご確認ください。
Q：ビジネスデー事前登録・シンポジウム聴講申込を行いましたが、自動返信メールが未着です。どうすれば会場へ入れますか？
A：自動返信メールは基本的に、即日に自動返信されるシステムとなっております。未着の場合は、登録自体は正式に行われていながら、自動返信メールがスパムメールと誤認され、サーバーから弾かれたり、迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている可能性がございます。お手数ですが、もう一度改めてご登録いただきますようお願い致します。
なお、3月20日以降の会期直前期に関しましては、電話・メールでの照会依頼にはお応えできません。2度目のご登録をされても自動返信メールが来ない場合は、お手数ですがお名刺をお持ちの上、当日のシンポジウム会場受付までお申し出ください。受付スタッフが会場にて直接、登録情報との照会を行わせていただきます。
パブリックデー編
チケットについて
Q：パブリックデーのチケットはどこで買えますか？A：全国のローソンチケット、アニメイト（一部店舗を除く）等でご購入いただけます。詳細はチケット情報をご覧ください。
Q：1枚のチケットで、パブリックデーの二日間両方に入場できますか？
A：チケットは3月27日（土）・28日（日）のいずれか1日のみ有効です。二日間とも入場されたい場合は、チケットを2枚お買い求めください。
Q：当日券の販売枚数に制限はありますか？
A：販売枚数に制限はございません。但し、混雑状況により入場制限を行う場合がございますので、ご了承ください。
Q：“小学生以下、65歳以上および障害のある方と介助の方は入場無料”とありますが、具体的な内容と入場方法をお教えください。
A：小学生以下：小学生、幼稚園児・保育園児（未就学生）は無料となります。障害者の方・介助の方：障害者手帳をお持ちいただくと、ご本人と介助の方（2名様まで）までが無料となります。65歳以上の方：年齢を証明できるものをお持ちいただくと無料になります。
当日の入場について
Q：当日の朝は、すぐに入場できますか？A：毎年開場前は、約5000人近くの入場待機列ができます。今年も混雑が予想されますので、予めご了承ください。
Q：親子で入場したいのですが、開場時の混雑に巻き込まれる心配はありませんか？
A：今年も一般の入口とは別に、“ファミリー入口”を設置いたします。小学生以下のお子様をお連れのお客様は、こちらをご利用ください。
※安全のため、一般の入口より遅れて開場いたします。
Q：一般招待券を持っているのですが、優先的に入場することはできますか？
A：一般招待券をお持ちの場合でも、前売券・当日券でご来場のお客様と同様に、入場待機列へお並びいただきますのでご了承ください。
Q：パブリックデーへ商談目的で入場したい場合、優先的に入場することはできますか？
A：パブリックデーでは、ビジネス目的でご来場の場合でも、優先的にご入場いただくことはできません。東京国際アニメフェアでは落ち着いた商談環境をご提供するため、2日間のビジネスデーを設けております。商談目的の場合は是非、ビジネスデー（3月25日（木）・26日（金））へご来場ください。
Q：当日朝の入場待機列は、何時頃からできますか？
A：東京ビッグサイトのオープン（午前6:00）を目処に列整理を開始する予定ですが、状況によって早まる可能性がございます。
Q：入場待ちの徹夜は可能ですか？
A：東京国際アニメフェアでは、未成年者の保護、危険防止などの観点から、徹夜での入場待ちを認めていません。予めご了承ください。
Q：ボランティアで、列整理をしたいのですが。
A：申し訳ありませんが、ボランティアの募集は行っておりません。フェア当日は混雑が予想されますので、必ずスタッフの指示に従ってください。
Q：会場へ入場後、一度外で食事をして戻ってきたいのですが、再入場は可能ですか？
A：再入場を希望される方には、東1ホールの出口にてスタッフが手にスタンプを押します。スタンプが押してあれば、当日内は何度でも再入場可能です。
見本市・イベントについて
Q：会場で、グッズは購入できますか？A：グッズは見本市会場の各出展ブースで買えるほか、物販専門ゾーン「ＴＡＦショップ」「アニメバザール」でもご購入いただけます。販売物の内容に関しましては、直接出展者へお問い合わせください。
（事務局ではお応えできません）
Q：パブリックステージを見るにはどうしたらよいですか？
A：パブリックステージを見るには、東京国際アニメフェア2010のパブリックデーチケットが必要になります。詳細はチケット情報をご覧ください。
また、パブリックステージの観客席は全て入替制（整理券制）とさせていただきます。待機列整理の開始時間・整理券情報は決定次第、TAFニュース・および各イベントのタイムテーブルにて発表致しますので、ご確認ください。
Q：パブリックステージの整理券は、一人何枚まで配布されますか？
A：事務局枠のステージに関しましては、お一人様1枚までとさせていただきます。事務局枠以外のパブリックステージの整理券の配布枚数については、各主催者のご判断へお任せしております。お手数ですが、直接各主催者へお問い合わせください。
Q：各ブースやステージで開催されるイベント・出演者についてお聞きしたいのですが。
A：ホームページ上にて公開されているものが最新情報となります。ご不明点のある場合は、直接出展者・イベント主催者へお問い合わせください。
（事務局ではお応えできません）
Q：場内での撮影は可能ですか？
A：出展ブース・およびステージでの撮影可否の判断は全て、各出展者・ステージ主催者へ一任しております。撮影を希望される場合は必ず、各担当者へご確認ください。
その他
Q：会場内で飲食はできますか？A：見本市会場内にて軽食コーナーをご用意しております。本格的な飲食を希望される方は、東京ビッグサイト施設内のレストランをご利用ください。
Q：お弁当の持込みは可能ですか？
A：会場内に自由飲食のスペースがございませんので、ご遠慮ください。
Q：会場内に荷物を預ける場所はありますか？
A：申し訳ありませんが、フェア会場内にクロークはご用意しておりません。東京ビッグサイト施設内にコインロッカーが設置されておりますので、そちらをご利用ください。
Q：会場内に授乳室・ベビーカー預かり所はありますか？
A：申し訳ありませんが、東京国際アニメフェア2010の会場内にはご用意しておりません。なお授乳室は、東京ビッグサイト施設内に設置されておりますので、そちらをご利用ください。
Q：コスプレでの入場はできますか？
A：本フェアはビジネスデー・パブリックデーを問わず、コスプレ禁止とさせていただいております。
Q：会場で忘れ物をしてしまったのですが。
A：会期中の忘れ物は、東2ホールの運営事務局・もしくは東京ビッグサイトの遺失物センターへ届けられます。会期終了後は、全て東京ビッグサイトの遺失物センターにて保管されますので、下記電話番号へお問い合わせください。
[東京ビッグサイト 代表：03-5530-1111]
プレス（ご取材）について
Q：プレス登録の方法を教えてください。A：プレス事前登録の受付は2010年2月10日（水）～3月23日（火）です。取材を希望されるメディアの方は、事前登録をお願いいたします。
Q：出展ブースやステージの様子を取材し、媒体へ掲載したいのですが。
A：出展ブース・およびステージでの撮影・掲載可否の判断は全て、各出展者・ステージ主催者へ一任しております。撮影・掲載を希望される場合は必ず、各担当者の指示にしたがってください。
Q：当日直接会場へ行っても、取材ができますか？
A：プレス事前登録なしで直接お越しいただいた場合、登録手続きにお時間をいただくほか、特殊なカメラの引き回し等への対応ができかねる可能性があります。お手数ですが、必ず事前登録をご利用ください。
Q：前回の出展社数・来場者数を教えてください。
A：前回のフェアの詳細に関しましては「過去の開催情報」をご覧ください。
Q：最新のプレスリリースを見たいのですが。
A：最新のリリースはこちらをご覧ください。
Q：取材に際して、注意点等あれば教えてください。
A：
- 各出展ブースをご取材及び撮影される場合は、必ず各出展者の許可をおとりください。
- ステージの演目によっては、ご取材いただけない場合があります。予めご了承ください。
- 撮影した写真などの使用にあたっては、各出展者・版権元の確認をとった上で貴社媒体に掲載してください。事務局では確認作業の代行を行っておりません。
- 版権元に了解を受けた貴社媒体以外での使用はお止めください。
- プレスになりすましてアイドル、声優などの写真を撮影し、ネットオークションなどで販売している方を発見した場合、当事務局から警視庁神田署に通報いたします。
- 一般の方がハッキリと写っている写真は使用しないでください。